Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Healthy Footcare, gevestigd aan Boskoopseweg 4K unit 13, 2771 XN Boskoop, KVK-nummer 94814279, en de cliënt.

2. Afspraken

2.1. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via andere communicatiemiddelen worden gemaakt.

2.2. Bij het maken van een afspraak worden de datum, tijd en aard van de behandeling overeengekomen.

2.3. De cliënt wordt verzocht bij verhindering minimaal 24 uur van tevoren de afspraak te annuleren.

3. Annulering en No-show

3.1. Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de afspraak.

3.2. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij niet verschijnen zonder afmelding (no-show), behouden wij ons het recht voor om de volledige behandelkosten in rekening te brengen.

4. Tarieven en Betaling

4.1. De tarieven voor behandelingen zijn vanaf €45,00 per behandeling.

4.2. Behandelingen dienen direct na afloop per betaalverzoek, pin of contant te worden voldaan. Er is geen betalingsregeling te treffen.

4.3. Healthy Footcare behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen.

5. Telefonische bereikbaarheid

Healthy Footcare is telefonisch bereikbaar op het nummer 06-15243306.

Wanneer ik met een behandeling bezig ben neem ik geen telefoon aan. U kunt dan een bericht inspreken, een bericht achterlaten via de website (contactformulier) of via WhatsApp.

6. Gebruik van medicatie

Geef het gebruik van medicatie tijdig door. Verandert uw gebruik (type, dosering etc.), geef dit ook aan mij door. Dit is voor uw én mijn veiligheid.

7. Contra-indicaties

7.1. De cliënt is verplicht eventuele medische aandoeningen of medicijngebruik te melden die relevant kunnen zijn voor de behandeling.

7.2. Healthy Footcare behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien er contra-indicaties zijn.

8. Verwijderen van nagellak of gellak

Houd er rekening mee dat er geen nagellak op de teennagels zit tijdens de behandeling.

Indien de nagellak nog verwijderd moet worden, wordt hiervoor €5,00 in rekening gebracht. Mocht er gellak of vergelijkbare lak op de teennagels aanwezig zijn, dan wordt er €10,00 in rekening gebracht voor het verwijderen hiervan.

9. Beeld- en videomateriaal

Het is niet toegestaan om foto's of video-opnames te maken binnen de praktijk, van de praktijkruimte, andere cliënten of behandelaar zonder dat hier toestemming voor is gegeven. Dit ter bescherming van ieders privacy en rust.

10. Respectvol gedrag

Een fijne en ontspannen sfeer begint bij wederzijds respect; respectvol gedrag wordt binnen de praktijk als vanzelfsprekend gezien.

Bij ongewenst of respectloos gedrag behoud ik mij het recht voor de behandeling per direct te beëindigen.

11. Bezoek aan de praktijk

Om rust binnen de praktijk te bewaren verzoek ik u vriendelijk om alleen naar de afspraak te komen. Mocht er sprake zijn van een uitzondering, dan verzoek ik u vriendelijk mij hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

12. Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan in de praktijk.

13. Aansprakelijkheid

13.1. Healthy Footcare is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet opvolgen van adviezen of het verzwijgen van relevante medische informatie door de cliënt.

13.2. Healthy Footcare is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.

14. Beroepsgeheim

Healthy Footcare houdt zich aan het beroepsgeheim. Alle informatie die tijdens de behandeling wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld.

15. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via de contactgegevens op onze website. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

16. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Akkoord met de voorwaarden

Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden. Ik dank u voor uw begrip en medewerking. Samen zorgen we voor een prettige, veilige en professionele omgeving!